Le RNQ pose les bases de la certification Qualiopi et fixe les 7 critères et 32 indicateurs qualité des actions de la formation professionnelle afin que les mêmes mesures d’audit soient appliquées à chaque établissement. Son actuelle version V9 publiée le 8 Janvier 2024 pour application à compter du 8 Mars 2024 introduit des modifications significatives notamment en ce qui concerne les sous-traitants. Evaluatrice qualifiée par plusieurs cabinets accrédités, je peux évaluer votre OF ou vous accompagner pour réussir votre certification Qualiopi.

« Partage du meta-cadre institutionnel et des bonnes pratiques manageriales pour fonctionner en equipe de haute performance »

Nature de l’action de formation :

• Action d’adaptation et de développement des compétences des salariés conformément à l’article L.6313-1 CT

Public visé par la formation :

• Equipe AEMO Vitrolles DPE Sauvegarde13

Accessibilités aux personnes handicapées :

• Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez suivre cette formation ? Sur simple indication du prescripteur, je mettrai tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.

Délais et modalités d’accès

• Formation sur-mesure
  (Me consulter, Je m’engage à vous répondre sous 72 heures pour une planification au plus près des besoins du client selon ma disponibilité en tant qu’intervenante)
•  Animation en présentiel dans les locaux de Sauvegarde13 ou en extérieur ; lieu à définir en amont des séances formatives

Pré-requis

• Etre membre salarié de l’équipe de professionnels visés ci-dessus en tant que manager ou équipier ; dans le cadre d’une formation intra, le donneur d’ordre a pris connaissance des pré-requis et atteste s’y conformer

Objectifs opérationnels :

• A partir de l’approche orientée solution et des travaux de Katzenbach et Smith sur les conditions d’efficacité des équipes, permettre au collectif de professionnels de l’AEMO Vitrolles incluant son manager-chef de service, d’appréhender le méta-cadre institutionnel et son organisation pour optimiser son fonctionnement en équipe réelle voire de haute-performance.

Contenu et déroulé pédagogique de la formation :

Par l’alternance de séquences d’une demi à une journée, favoriser le décryptage de l’organisation, l’amélioration des processus relationnels et fonctionnels et optimiser les conditions de fonctionnement en équipe réelle en mobilisant :

• Apports théoriques, méthodologiques et pratiques par mises en situation en travaux de groupes type formation-action autour des séquences suivantes () :

S1 1/2 jour le 26/09/2023 après-midi

• • Rappel sur le courant systémique du fonctionnement des organisations avec ses règles d’observation et d’écoute spécifiques
  • Rappel sur le constructionnisme social pour faciliter l’appréhension des processus relationnels
  • Présentation de l’AOS et ses auteurs-clefs (de Shazer, Bigot…) permettant de dépasser la résolution de problème au profit de la construction de solutions dans la sphère professionnelle

S2 1 jour le 18 Octobre 2023

• • Appréhension des stades de développement d’équipe à travers les matrices K&S et 7S de Mc Kinsey et travail type diagnostic partagé sur le fonctionnement d’équipe+ A partir des travaux d’Olivier Wyler :
    
  •  Appréhension théorique du modèle TLP-Navigator dit « profils talents »
  • Appréhension appliquée du modèle TLP-Navigator avec examen des talents individuels et d’équipe au bénéfice des fonctions
  • Appréhension de la coopération comme méta-compétence transcendant compétences individuelles et collectives et permettant l’émergence de nouveaux processus relationnels et fonctionnels au profit de la mission

S3 1/2 jour à planifier courant Novembre/décembre

• • Travail réflexif et participatif sur 1 thématique relationnelle et fonctionnelle destinée à soutenir la coopération : « le récit d’équipe » ou construire du sens partagé pour l’équipe au travail.

S4 1/2 jour à planifier courant janvier 2024

• • Travail réflexif et participatif sur 1 thématique relationnelle et fonctionnelle destinée à soutenir la coopération : « vision-missions-opérations » ou réflexion partagée sur la dimension prescrite et contextualisée du travail de chaque équipier au bénéfice de la mission commune

S5 1 jour à planifier courant février/mars 2024

• • Apports théoriques sur les techniques de debrief et feed-back en collectif réflexif
  • Supervision formative assistée d’une réunion d’équipe comme support à l’observation systémique et au fonctionnement en équipe réelle (communication, interactions, organisation, prise de décision)
  • Travail réflexif et participatif sur 1 thématique relationnelle et fonctionnelle destinée à soutenir la coopération : « compétences collectives » ou éclairage sur les compétences collectives permettant de travailler ensemble.

S6: 1/2 jour à planifier courant avril/mai 2024

• • Travail réflexif et participatif sur 1 thématique relationnelle et fonctionnelle destinée à soutenir la coopération : « communiquer et réguler » ou favoriser l’instauration de mécanismes de méta-communication

S7 ½ jour à planifier courant juin 2024 :

• • Travail réflexif et participatif sur 2 thématiques relationnelles et fonctionnelles destinées à soutenir la coopération : « valeurs et pacte d’équipe » ou faire réfléchir et expliciter les valeurs partagées pour être ensemble et agir ensemble au bénéfice de la mission
  • Développement de la maitrise des relations systémiques à partir de travaux en sociologie et psychologie des organisations (De Shazer, Bigot, K&S, Lenhardt) et de l’outil typologique TLP-Navigator (Olivier Wyler)
  • Traduction des contenus théoriques et réglementaires appréhendés, dans la mise en œuvre participative des outils sur la base d’une réflexion en sous-groupe et de mises en situation de présentation croisée des travaux en plénière.

Moyens et méthodes pédagogiques :

• Projection en format numérique type DIAPORAMA des supports de formation présentés et/ou travaillés pendant la formation
• Travaux en groupe et sous-groupes supervisés par la formatrice
• Les stagiaires sont invités par la formatrice, au fil de l’animation, à poser des questions, faire part de leur expérience, émettre des, réponses et points de vue et se mettre en situation de présenter les travaux des autres groupes en apportant un regard critique sur les propositions.
• Démarche formative établissant des ponts entre les aspects théoriques et les dimensions pratiques pour, d’autant plus ancrer les compétences développées en situation professionnelle
• La satisfaction des stagiaires fait l’objet d’une enquête papier en fin de formation

Moyens permettant de suivre l’exécution de l’action :

• La feuille de présence est renseignée à la fin de chaque séquence de formation

Évaluation de la formation / sanction de la formation :

• A l’issue de la formation, l’évaluation des acquis de la formation sera effectuée par un test écrit type « auto-quizz » et donnera lieu à la remise d’une attestation de fin de formation.
• Une enquête de satisfaction est renseignée par les stagiaires en fin de formation
• Un questionnaire de réalisation du programme est également renseigné par les stagiaires en format papier.

Qualité du ou des formateurs :

• 7 ans en responsabilité du management de la qualité dans l’industrie
• 5 ans de management de la qualité et de services sociaux et médico-sociaux
• 15 ans de direction générale en action sociale
• Evaluatrice HAS
• Coach professionnel certifiée
• Diplôme de niveau supérieur VII : Master II Management de Structures d’Action Sociale et plus de 15 ans de direction de pôles ou d’Associations dans plusieurs champs d’intervention de l’Action Sociale ; Evaluatrice Externe certifiée depuis 2010 ; plus de 900 heures de formation GPEC, management et démarche qualité animées au cours des 7 dernières années au-delà d’une pratique maitrisée et incarnée des thématiques objets de transmission formative

Durée de la formation et modalités d’organisation :

• Durée de la formation 5 jours sur la base de 7 heures de 9h00 à 12h et de 13h à 17h soit 35h au global réparties en demi-journées ou journées complètes selon les objets formatifs et les nécessités de service
• Séquences déployées du 26 Septembre 2023 au 30 Juin 2024 selon planification à finir d’établir avec l’équipe
• Formation animée pour 13 participants maximum composant l’équipe sus-visée, dans les locaux l’organisme client ou à l’extérieur, dans un lieu à définir pour favoriser le « déplacement » de l’équipe et l’émergence de nouveaux processus relationnels

Durée et coût :

• Coût 1000 € HT par jour (7h) soit 5000 € HT au total (6000€ TTC)

Capitaliser les effets d’opportunité de la crise sanitaire sur les dimensions relationnelles organisationnelles et techniques liées aux accompagnements

Formateurs : Sandra POULAIN-Nacera BRIK

Type de programme : présentiel 

Deux journées d’intervention comprenant une plénière et des ateliers

Public visé :

Direction générale de l’association, salariés cadres hiérarchiques et techniques des dispositifs et du siège,

Pour toute personne en situation de handicap, veuillez nous contacter par mail et nous étudierons ensemble les moyens d’accessibilité à la formation contact@solea-consult.com

Moyens pédagogiques et techniques :

Exposés théoriques en grand groupe, ateliers de réflexion en sous-groupes, pédagogie active :   discussion/échanges/réflexion entre intervenants et participants dans la salle.
Analyse de cas pratiques en ateliers à partir des expériences des participants.
Moyens techniques de sonorisation et vidéo-projection
Repas sur place.

Évaluation de l’exécution de l’action de formation et appréciation des résultats :

En amont de la formation, recensement des attentes du client par questionnaire ; en début de formation tour de table pour recueillir les attentes des participants et adapter pédagogie, ateliers réflexifs et co-construction des outils pédagogiques.
En fin de formation, un questionnaire autodiagnostic des acquis de formation ainsi qu’une enquête de satisfaction sont renseignés par les participants

Éléments de contexte : 

La crise sanitaire au-delà de ses aspects pénalisants a mis en mouvement les professionnels et fait émerger des pratiques nouvelles dans le champ social et médico-social.
L’accueil sur place, le présentiel ont été remplacés du jour au lendemain par d’autres modes d’intervention suite à une mobilisation rapide et pertinente des professionnels. Cette réactivité a été rendue possible grâce à la créativité, l’adaptabilité et des fonctionnement palliatifs visant à maintenir, voire développer la qualité du service rendu.

Pré-requis : 

Avoir participé, dans les dispositifs ou au Siège, à la continuité de service pendant la crise Covid

Objectifs et compétences visés :

• Définition de la crise sanitaire au regard des impératifs de continuité de service

• À partir du questionnaire co-construit :
  • Partage de l’état des lieux des effets crise Covid sur les dispositifs S13
  • Identification des bonnes pratiques, de leur pérennité et de leur transférabilité en inter-établissements et inter-dispositifs
• Valorisation et capitalisation des pratiques nouvelles par la co-construction d’une fresque des bonnes pratiques
• Formalisation d’un recueil partagé de bonnes pratiques (livre blanc)

Déroulement du programme :

En plénière journée 1.

• Recontextualisation de la crise sanitaire
• Co-construction d’un questionnaire post-Covid d’identification et recensement des bonnes pratiques
• Analyse des données statistiques et expression libre
• Réflexion et échanges, évaluation des pratiques
• REX : analyse des effets Covid sur la continuité de service dans le champ social et médico-social ; recensement de témoignages pertinents et verbatim professionnels et bénéficiaires
• Étude des opportunités de capitalisation et partage de bonnes pratiques issues de la crise sanitaire

En plénière journée 2.

En atelier pratique, à partir de cas concrets et des expériences :

Construction collaborative et présentation de la fresque des bonnes pratiques

Structuration de la trame du livre blanc

Traduction et définition des modalités de diffusion du futur livre blanc (FALC ? Audio ? Podcasts ?)

Informations pratiques :

Durée :                                  23 janvier 2023 et 7 mars 2023 – (14 heures)

Nombre d’apprenants :     jusqu’à 20 personnes dans le cadre d’une formation intra

Tarif :                                      1500€/jour TTC pour animation en duo

Programme d’intervention

Journée de formation Equipe Encadrement
Appréhender les exigences du référentiel d’Evaluation HAS avec focus sur la maitrise des critères impératifs

9h00                        Accueil des participants

9h30                       1^ère partie

• Introduction par la Directrice
• Présentation de l’intervenante et du déroulé de la demi-journée
• Tour de table des participants

10h00                     2ème partie

• Décryptage du référentiel HAS : présentation du nouveau cadre réglementaire de l’Evaluation des ESSMS
• Focus sur les critères impératifs des chapitres 2 et 3 du référentiel d’Evaluation HAS

12h30                     Pause Déjeuner

13h30                     Reprise des travaux

– Repérage des pratiques remarquables de la Ciotel en faveur du respect des droits des personnes accompagnées

– Approfondissement des 9 thématiques dans les chapitres 2 et 3 et de la grille CVS

– Explicitation des principes de cotation et production du rapport

15h30                     Pause

15h45                     Debriefing par les participants et feedback par la formatrice

16h45                     Clôture de la journée et mise en perspective au regard de l’évaluation à blanc programmée.

« Former les collaborateurs IRL aux valeurs professionnelles comme leviers stratégiques d’identité du Cabinet et de qualité de la prestation délivrée »

Public visé par la formation :

• Tous professionnels du Cabinet IRL, explicitement nommés sur la convention de formation

Accessibilités aux personnes handicapées :

• Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez suivre cette formation : contactez-moi, je mettrai tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.

Délais et modalités d’accès

• Formation sur mesure
  (Me consulter, Je m’engage à vous répondre sous 72 heures pour une planification au plus près des besoins du client selon ma disponibilité en tant qu’intervenante)

• Animation en présentiel à l’hostellerie Berard et spa de la Cadière d’Azur, 6 rue Gabriel Peri

 Pré-requis

• Néant

Objectif général :

• Renforcer l’identité professionnelle et la qualité de service en formant les professionnels à discerner, comprendre et mobiliser les valeurs de manière stratégique dans leur travail quotidien.

Objectifs opérationnels :

• Appréhender les concepts et les liens entre les notions de valeurs, identité professionnelle et qualité de service
• Identifier les valeurs professionnelles individuelles et collectives ainsi que leur bénéfice pour les interactions professionnelles au quotidien et le projet d’entreprise
• Appréhender la qualité du service IRL par la mobilisation réussie des valeurs
• Aligner les valeurs avec la vision et la mission dans le cadre d’une stratégie globale et communicable d’entreprise : atelier interactif d’élaboration de la charte des valeurs IRL

Contenu et déroulé pédagogique de la formation :

• Apports théoriques, méthodologiques et pratiques par mises en situation travaux de groupe type formation-action autour de la dimension stratégique des valeurs identitaires du Cabinet IRL

Déroulement planifié de la formation :

Demi-journée journée du 1^er Décembre 2023 :

1^ère partie 30 minutes :

• Introduction/présentation par la Directrice et l’intervenante
• Présentation des membres de l’équipe

2^ème partie 90 minutes :

• Appréhension des concepts et des liens entre valeurs, identité et qualité
• Appréhension du discernement autour de ses valeurs propres
• Sensibilisation aux 3 types de valeurs et leurs principes d’opérationnalisation : valeurs professées, valeurs incarnées et valeurs idéales
• Sensibilisation aux méthodes d’élection des valeurs identitaires : majorité, consensus et consentement
• Mises en situation : réflexion individuelle et collective par métaplan sur les valeurs, leur principe d’opérationnalisation et leur bénéfice pour la qualité de la prestation délivrée par IRL

PAUSE 15 minutes

 3^ème partie 60 minutes :

• Mise en situation formative : construction participative de la charte des valeurs IRL

4^ème partie 30 minutes :

• Clôture de la formation et mise en perspectives par une réflexion partagée sur le plan de communication externe et l’ouverture à la découverte des leviers de confiance en soi par le profil talents

Moyens et méthodes pédagogiques :

• Projection en format numérique type DIAPORAMA du support de formation présenté et/ou travaillé pendant la formation
• Travaux de groupe supervisés par la formatrice et débriefés en collectif
• Les apprenants sont invités par la formatrice, au fil de l’animation, à poser des questions, faire part de leur expérience, émettre des réponses et points de vue et se mettre en situation en apportant un regard constructif sur les propositions.
• Démarche formative établissant des ponts entre les aspects théoriques et les dimensions pratiques pour faciliter l’ancrage des compétences développées en situation professionnelle
• La satisfaction des apprenants fait l’objet d’une enquête papier en fin de formation

Moyens permettant de suivre l’exécution de l’action :

• La feuille de présence est renseignée par chaque participant en fin de matinée

Évaluation de la formation / sanction de la formation :

• A l’issue de la formation, l’évaluation des acquis de la formation sera effectuée par un test écrit type « auto-quizz » et donnera lieu sous quelques jours à la remise d’une attestation de fin de formation.
• Un questionnaire de réalisation du programme est également renseigné par les apprenants en format papier.

Qualité du ou des formateurs :

• Formatrice-consultante indépendante expérimentée
• Coach professionnel certifié COS® – dispositifs individuels et collectifs
• Diplômée de niveau supérieur VII

Durée de la formation et modalités d’organisation :

• Durée de la formation 1 demi-journée sur la base de 4 heures de 9h00 à 13h00
• Formation animée pour l’ensemble des professionnels du Cabinet IRL, identifiés sur la convention

Durée et coût :

• Coût 800 € HT, préparation incluse.

« Appréhender l’articulation des outils 2002-2 Mas Saint Pierre-Chrysalide Arles rénovés avec le référentiel d’évaluation de la HAS »

Public visé par la formation :

• Encadrement hiérarchique et tous salariés du foyer Mas Saint Pierre

Accessibilités aux personnes handicapées :

• Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez suivre cette formation : contactez-moi, je mettrai tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.

Délais et modalités d’accès

• Formation sur mesure
  (Me consulter, Je m’engage à vous répondre sous 72 heures pour une planification au plus près des besoins du client selon ma disponibilité en tant qu’intervenante)

• Animation en présentiel au foyer Mas Saint Pierre le 5 Octobre de 9h00 à 17h00601 Av. Louis Vissac 13200 ARLES

Pré-requis

• Connaissance sommaire des outils 2002-2 prévus réglementairement ; dans le cadre d’une formation intra, le donneur d’ordre a pris connaissance des pré-requis et atteste s’y conformer 

Objectifs opérationnels :

• Faire le lien entre les outils 2002-2 en fin de rénovation pour Mas Saint Pierre (Livret d’accueil, règlement de fonctionnement, contrat de séjour et règlement intérieur du CVS) et les exigences du référentiel d’évaluation HAS, s’agissant notamment des droits des personnes accompagnées
• Faciliter l’appropriation par les professionnels de MSP des outils 2002-2 rénovés
• Faciliter la compréhension de la structure du référentiel d’évaluation HAS
• Faciliter l’appréhension des critères impératifs du référentiel HAS

Contenu et déroulé pédagogique de la formation :

• Apports théoriques, méthodologiques et pratiques par mises en situation travaux de groupes type formation-action autour de la révision des outils réglementaires ci-dessus énoncés articulée avec les exigences du référentiel

Journée du 13 Février 2024 :

1^ère partie 45 minutes :

• Introduction par la Directrice et les intervenantes
• Présentation des membres et travaux du Copil refonte des outils 2002-2 mentionnés ci-avant 

2^ème partie 60 minutes :

• Développement de la maitrise du cadre réglementaire de l’évaluation HAS et de la démarche d’amélioration continue des pratiques dans les ESSMS
• Place et fonction des outils 2002-2
• Quizz express de connaissances sur les outils réglementaires issus de la Loi 2002-2

PAUSE 15 minutes

3^ème partie 90 minutes :

• Présentation par les membres du Copil des outils 2002-2 rénovés pour Mas Saint Pierre

PAUSE DEJEUNER 60 minutes

4^ème partie 75 minutes :

• Introduction au référentiel HAS
• Approfondissement du nouveau cadre réglementaire de l’évaluation HAS et documents associés pour satisfaire notamment les critères impératifs : projet d’Etablissement, outils 2002-2, recommandations de bonnes pratiques HAS, respect du droit des personnes accompagnées, maitrise des risques et prévention des événements indésirables

5^ème partie 60 minutes :

• Travaux en sous-groupes

PAUSE 15 minutes 

6^ème partie 60 minutes :

• Synthèse sommaire des travaux par les intervenantes en supervision des groupes de travail en ateliers

7^ème partie 20 minutes :

• Clôture de la formation et mise en perspectives au regard de l’évaluation programmée en 2024

Moyens et méthodes pédagogiques :

• Projection en format numérique type DIAPORAMA du support de formation présenté et/ou travaillé pendant la formation
• Travaux en sous-groupes supervisés par les formatrices et débriefés en collectif
• Les stagiaires sont invités par la formatrice, au fil de l’animation, à poser des questions, faire part de leur expérience, émettre des, réponses et points de vue et se mettre en situation en apportant un regard constructif sur les propositions.
• Démarche formative établissant des ponts entre les aspects théoriques et les dimensions pratiques pour, d’autant plus ancrer les compétences développées en situation professionnelle
• La satisfaction des stagiaires fait l’objet d’une enquête papier en fin de formation

Moyens permettant de suivre l’exécution de l’action :

• La feuille de présence est renseignée chaque fin de demi-journée

Évaluation de la formation / sanction de la formation :

• A l’issue de la formation, l’évaluation des acquis de la formation sera effectuée par un test écrit type « auto-quizz » et donnera lieu sous quelques jours à la remise d’une attestation de fin de formation.
• Un questionnaire de réalisation du programme est également renseigné par les stagiaires en format papier. 

Qualité du ou des formateurs :

• Consultantes indépendantes expérimentées, anciennes directrices dans les ESSMS
• Diplômées de niveau supérieur VII
• Evaluatrices HAS

Durée de la formation et modalités d’organisation :

• Durée de la formation 1 jour en duo sur la base de 7 heures de 9h00 à 12h et de 13h à 17h soit 14h au global
• Formation animée pour l’ensemble des professionnels du foyer Mas Saint-Pierre, l’organisme client

Durée et coût :

• Coût 1920 € HT par jour (7h) soit au total 2304€ TTC

Se mettre en conditions pour optimiser la conduite de l’entretien professionnel (EP)

PROGRAMME DE FORMATION

Public visé par la formation :

• Cadres hiérarchiques et coordinateurs en Action Sociale avec responsabilité d’animer l’EP d’un ou plusieurs professionnels

Accessibilités aux personnes handicapées :

• Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez suivre cette formation : contactez-moi, je mettrai tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.

Délais et modalités d’accès

• Formation sur mesure
  Me consulter, Je m’engage à vous répondre sous 72 heures pour une planification au plus près des besoins du client selon ma disponibilité en tant qu’intervenante

• Animation en « intra » en présentiel ou téléprésentiel

Pré-requis

• Situation de management d’équipe ; dans le cadre d’une formation intra, le donneur d’ordre a pris connaissance des pré-requis et atteste s’y conformer 

Objectifs opérationnels :

• Mettre en œuvre les techniques d’entretien et de bilan à 6 ans relatives à l’entretien professionnel en ayant intégré les exigences réglementaires et les enjeux stratégiques en management (GPEC etc…)

Contenus de la formation :

• Apports théoriques, méthodologiques et pratiques autour de l’évolution de la formation professionnelle et de son outil-phare de déploiement auprès des salariés, l’Entretien Professionnel:

• • Evolution du cadre réglementaire de la formation et de l’EP
  • L’EP, un outil de management alliant parcours et développement individuel au service de la stratégie de l’organisation
  • Maitriser les conditions de réussite de l’EP, du calendrier de déploiement à sa mise en œuvre préparée, suivie d’un compte-rendu formalisé et partagé
  • Suivi des actions post EP et bilan à 6 ans

• Développement de la maitrise du cadre réglementaire de l’EP, de son animation et suivi de mise en œuvre adaptés à la professionnalisation et au développement des compétences et parcours des salariés

• Sur la base d’apports théoriques, réglementaires et managériaux, de mises en situation et cas pratiques d’animation, d’auto-quizz… les participants sont invités à tester leur maitrise des connaissances théoriques et animation fluide et efficace de l’EP

Moyens et méthodes pédagogiques :

• Remise en format numérique du support de formation présenté et/ou travaillé pendant la formation
• Diffusion en direct par vidéoprojecteur d’un support diaporama « allégé » avec exercices de mises en situation animés et/ou debriefés sur paperboard/post-it ; autoquizz de maitrise des connaissances

• Les stagiaires sont invités par la formatrice, au fil de l’animation, à poser des questions, faire part de leur expérience, émettre des réponses et points de vue et se mettre en situation de conduite de l’EP au travers de mini « sketchs » proposés par l’intervenante en fonction des problématiques relevées et/ou questionnements appuyés des participants

• Démarche formative établissant des ponts entre les aspects théoriques et les dimensions pratiques pour d’autant plus ancrer les compétences développées en situation professionnelle
• La satisfaction des stagiaires fait l’objet d’une enquête en ligne en fin de formation

Moyens permettant de suivre l’exécution de l’action :

• La feuille de présence dématérialisée est envoyée chaque fin de journée à l’attention de la personne en charge du suivi de la formation au nom de l’organisme bénéficiaire.

Évaluation de la formation / sanction de la formation :

• A l’issue de la formation, l’évaluation des acquis de la formation sera effectuée par un test écrit administré en ligne type « auto-quizz » et donnera lieu à la remise d’une attestation de fin de formation.

Qualité du ou des formateurs :

• Master II Management de Structures d’Action Sociale et plus de 15 ans de direction de pôles ou d’Associations dans plusieurs champs d’intervention de l’Action Sociale ; Evaluatrice Externe certifiée depuis 2010 ; plus de 900 heures de formation GPEC (dont la conduite de l’EP) animées au cours des 5 dernières années ; pratique régulière de l’Entretien Annuel de Développement Professionnel (EADP) puis de l’EP depuis plus de 13 ans auprès de Cadres de Direction et Cadres techniques type Médecins Psychiatres et Psychologues
• Divers mandats électifs autorisant une veille au plus près des sujets GPEC en tant que Présidente de la Commission RH Nexem (organisation Employeurs de la Branche Professionnelle) de 2015 à 2018 et Administratrice OPCA Unifaf PACAC de 2012 à 2018

Durée de la formation et modalités d’organisation :

• Durée de la formation 2 jours sur la base de 7 heures de 9h00 à 12h et de 13h à 17h soit 14h au global
• Formation animée pour 12 participants maximum dans les locaux de l’organisme client

Durée et coût :

• Coût 1000€ TTC par jour (7h)

Date de mise à jour : 14 Décembre 2021

Deming et la roue vertueuse du « plan, do, check, act » pour améliorer en continu processus et productions

Agir pour améliorer en continu et avec un souci d’objectivation, l’efficience des processus et la qualité de service